La qualité au coeur de nos projets

Viser l'excellence pour la satisfaction de nos clients

Un système de management certifié 

Afaq_14001Afaq_9001Afaq_18001Afaq_2001VINCI Construction Grands Projets s’engage auprès de ses clients et partenaires à mener ses activités en suivant un haut niveau d’exigence en termes de management, de management de la santé et de la sécurité, et de management environnemental.
Aussi nos équipes et leur travail sont audités chaque année afin de valider les certifications définies par les organismes internationaux. Des indicateurs sont mis en œuvre, suivis et revus chaque année.

  • Le système de management de VINCI Construction Grands Projets est ainsi certifié selon les exigences de l’ISO 9001 : 2008.
  • VINCI Construction Grands Projets a par ailleurs obtenu en 2006 la certification de son système de management santé et sécurité selon le référentiel ILO-OSH-2001 (International Labour Office: Occupational Safety and Health), devenant ainsi la première grande entreprise française à obtenir ce certificat.
    Le secteur Europe du Nord de notre entreprise est également certifié depuis 1999 sous le référentiel VCA LSC** version 2004/04 par le groupe AIB Vinçotte (Belgique).
  • De même, le système de management environnemental de VINCI Construction Grands Projets, certifié depuis 2004, est conforme aux exigences de la norme ISO 14001 : 2004. Il est audité chaque année dans le cadre du reporting environnemental de VINCI.

Notre organisation réactive et notre politique de partenariat avec les entreprises locales, nous permettent de déployer des solutions à la fois globales et modulables. Notre approche est basée sur la sensibilisation et la motivation à la qualité de l’encadrement et des intervenants, mais aussi des principaux fournisseurs et sous-traitants. Elle se traduit par une préparation systématique et minutieuse de chaque phase de travaux et par la mise en place d’un système efficace de contrôles internes (par l’encadrement) et externes (indépendants des opérationnels).

Une relation privilégiée avec les parties prenantes

Nos activités doivent permettre d’entretenir des relations privilégiées avec les parties prenantes.
Ainsi la satisfaction du client, la durabilité des relations avec les sous-traitants et les fournisseurs et la recherche des synergies avec les entreprises du Groupe sont des éléments décisifs pour la pérennité de VINCI Construction Grands Projets.
L’impact des projets sur nos territoires et l’intégration des riverains et des acteurs locaux doivent être appréhendés pour pouvoir s’ancrer sur les territoires et partager au mieux les richesses. L’approche du Groupe est définie dans le Manifeste : elle consiste à favoriser l’ouverture et le dialogue avec les parties prenantes, pour en faire un élément de création de valeur. Avec ces « clients-usagers », l’objectif est de développer une relation de confiance dans la durée.

Une vision partagée de la qualité avec nos sous-traitants et fournisseurs

Le partage de nos valeurs et de nos standards de qualité est un critère déterminant dans la sélection de nos sous-traitants et fournisseurs. Nos acheteurs sont formés à la promotion de la coopération avec les partenaires clés pour promouvoir une approche non conflictuelle au niveau de la tarification des projets.
Des partenariats à long terme conduisent au développement de produits qui profitent à nos projets et à nos clients.

The Global CompactGlobal Compact, un engagement autour de principes universels

VINCI Construction Grands Projets s’engage à respecter les 10 principes du Pacte mondial de l’ONU, le Global Compact, dont le groupe VINCI est signataire depuis son lancement en France en 2003. Le Global Compact des Nations Unies (Pacte Mondial) est une initiative du Secrétaire Général des Nations Unies.
Elle rassemble des entreprises et des organisations du monde du travail et de la société civile autour de 10 principes universels regroupés en 4 domaines : les Droits de l’Homme, les normes internationales du travail, l’environnement et la lutte contre la corruption.

"La sécurité d'abord"

La culture du "zéro accident" au quotidien et dans toutes nos activités

L'engagement citoyen

Nous voulons laisser plus qu'un ouvrage sur les territoires où nous sommes appelés

Protéger l'environnement

Identifier et réduire les impacts de nos travaux, en concertation avec les parties prenantes